У Nym ваша конфіденційність є нашим пріоритетом. Ми вважаємо, що чудові продукти повинні поважати вашу особисту інформацію, водночас навчаючись ставати кращими. Саме тому ми розробили наші процеси збору даних повністю анонімними, безпечними та зосередженими лише на покращенні вашого досвіду.

Чому ми збираємо анонімні дані про використання

У NymVPN ми збираємо невеликий набір анонімних технічних даних, які допомагають нам:

• Зрозумійте, якими операційними системами та версіями додатків користуються люди
• Підвищення продуктивності, швидкості з'єднання та надійності
• Оптимізуйте додаток для різних системних середовищ
• Переконайтеся, що наші функції, такі як режими з'єднання, працюють належним чином

Ці знання дозволяють нам швидше виправляти проблеми, робити додаток більш стабільним і постійно покращувати ваш досвід.

Як ми гарантуємо анонімність?

Важливо, що ця інформація є повністю анонімною і не може бути використана для вашої ідентифікації.

Всі показники використання безпечно передаються через зашифрований тунель, до якого ви підключаєтеся під час використання програми:

• Якщо ви використовуєте програму в режимі Fast, показники використання надсилаються через тунель AmneziaWG (WireGuard).
• Якщо ви використовуєте програму в анонімному режимі, показники використання надсилаються через тунель mixnet.

Як наслідок, ми не можемо пов'язати отриману статистику з вашою IP-адресою або будь-якою іншою ідентифікаційною мережевою інформацією.

Які дані ми збираємо

Ось що ми збираємо в рамках анонімних відомостей про використання:

✅ Тип операційної системи (наприклад, macOS, Windows, Linux)

✅ Версія операційної системи (наприклад, 14.4.1)

✅ Архітектура ЦП (наприклад, x86_64, arm64)

✅ Версія програми (наприклад, 1.5.0)

✅ Час з'єднання (як довго триває встановлення з'єднання)

✅ Режим зʼєднання (наприклад, WireGuard, Mixnet)

✅ Анонімний ID статистики (див. пояснення нижче)

Про анонімний ідентифікатор статистики

Анонімний ідентифікатор статистики - це випадково згенерований анонімний ідентифікатор, створений на вашому пристрої. Це:

• Не прив'язаний до вашого облікового запису, ідентифікатора пристрою або особистої ідентичності
• Зберігається тільки на вашому пристрої
• Скинути, якщо ви скинули ідентифікатор пристрою
• Використовується виключно для групування анонімних звітів про використання (наприклад, для відстеження покращень з часом)

Ідентифікатор статистики хешується з постійним префіксом для додаткового розділення. Він не може бути перероблений для розкриття особистої інформації. Тільки додаток на вашому пристрої знає оригінальне насіння, що стоїть за ідентифікатором статистики, тому ніхто, включаючи нас, не зможе відстежити його до вас.

Що ми не збираємо

Що ми не збираємо:

🚫 Персональна інформація

🚫 Інформація про оплату

🚫 Ідентифікатори облікових записів

🚫 Ідентифікатор пристрою

🚫 Інформація про вашу активність в Інтернеті або відвіданий контент

🚫 Ваша IP-адреса

Ваші дані, ваш вибір

Ми вважаємо, що ви завжди повинні контролювати свої дані. Тому анонімний збір даних про використання є абсолютно необов'язковим. Ви можете увімкнути або вимкнути її будь-коли в налаштуваннях програми в розділі: Налаштування → Анонімна мережева статистика

Якщо ви вирішите вимкнути цю функцію, ми не збиратимемо жодної з цих даних - це не вплине на вашу роботу з додатком. Ми прагнемо до повної прозорості, тому наш код є відкритим і доступний для перегляду будь-кому.

Обіцянка Nym

Ми ніколи не порушуватимемо вашу конфіденційність заради аналітики. Анонімні показники використання існують виключно для того, щоб допомогти нам зробити додаток кращим, зберігаючи вашу особисту інформацію саме такою: особистою.